สำหรับผู้ที่โหลดไฟล์ไปแล้ว แต่ไม่สามารถแตกไฟล์ได้ เนื่องจากไฟล์เสียหรือเหตุผลอื่นๆ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1.คลิกขวาที่ไฟล์ เลือกเมนู "Extract files..."

2.จะเด้งหน้าต่างใหม่ขึ้นมาให้ติ๊กที่ปุ่มด้านล่างซ้าย "Keep broken files" ส่วนฝั่งขวาให้เลือกที่เก็บไฟล์แล้วคลิก "ok" ตามภาพ

3.จากนั้นโปรแกรมจะเด้งหน้าต่างให้ใส่พาสเวิด กรณีเป็นไฟล์ของทางทีมงานให้ใส่พาสเวิดว่า rebornsub.net

4.หลังจากนั้นโปรแกรมจะทำการรันแตกไฟล์ออกมา หากระหว่างกำลังแตกไฟล์มีหน้าต่างใหม่ (warning , error) เด้งขึ้นมา

ให้ปล่อยไปไม่ต้องปิดหรือใดๆทั้งสิ้น ให้รอจนกว่าโปรแกรมจะทำการรันไฟล์เสร็จสมบูรณ์